Online-Streitbeilegung nach Art. 14 der EU Verordnung Nr. 524/2013
(ODR-Verordnung):
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Beilegung von
verbraucherrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem online Verkauf
von Waren oder der online Erbringung von Dienstleistungen an Verbraucher
ergeben (OS-Plattform) bereit. Die OS-Plattform ist unter folgendem
Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/