Versand

Wir sind stolz darauf, Ihnen einen schnellen Versand anzubieten: Wir versenden täglich von Montag bis Freitag und bearbeiten Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, noch am selben Tag! Die Regellaufzeit beträgt 1-3 Werktage, abhängig von der von Ihnen gewählten Versandart. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Versanddauer keinen Einfluss haben.

Innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen je nach Versandart kostenlosen Versand an. Für internationale Lieferungen entnehmen Sie bitte die Versandkosten der jeweiligen Auktion.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss des Kaufs Ihre hinterlegte Adresse, um Verzögerungen oder Probleme bei der Auslieferung durch unseren Versanddienstleister zu vermeiden. Sollte es aufgrund fehlerhafter Angaben zu einer nicht zustellbaren Sendung kommen, behalten wir uns vor, beim Neuversand die erneuten Versandkosten zu berechnen.

Echtheitsprüfung

Mit diesem Service können Sie sicher sein, dass Sie nur authentische Sneakers erhalten. Wenn Sie einen Artikel aus dem teilnehmenden Programm kaufen, wird er von unabhängigen Experten auf Echtheit geprüft, bevor er an Sie versandt wird. Sobald der Artikel als authentisch bestätigt wurde, wird er mit einem speziellen Tag versehen, der seine Echtheit garantiert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Bewertung

Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden Ihnen nach Ihrer Bestellung automatisch eine Bewertung zukommen lassen. Wir bitten Sie, uns nach Erhalt der Bestellung positiv mit 5 Sternen zu bewerten, um uns dabei zu helfen, auch weiterhin günstige Produkte anbieten zu können.

Wir möchten Sie jedoch bitten, keine vorschnellen neutralen oder negativen Bewertungen abzugeben. Sollte es etwas geben, das nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, kontaktieren Sie uns bitte vor Abgabe Ihrer Bewertung. Wir sind jederzeit per E-Mail für Sie erreichbar und werden uns bemühen, eine schnelle und kundenfreundliche Lösung zu finden, die Ihnen gefällt.

Reklamation

Sollte es bei Ihrer Bestellung einmal Probleme geben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns 24 Stunden am Tag per E-Mail oder über die eBay-Nachrichtenfunktion kontaktieren. Bitte schildern Sie uns dabei Ihr Anliegen so detailliert wie möglich und geben Sie stets Ihren eBay-Mitgliedsnamen an. Wir werden uns bemühen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Sollte Ihnen ein Produkt nicht zusagen, haben Sie natürlich die Möglichkeit, es zurückzusenden. Bitte beachten Sie hierbei unsere Widerrufsbelehrung, die Sie in unseren AGB und in der jeweiligen Auktion finden können. Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie, jede Rücksendung bei uns anzumelden und unser Rücksendeformular beizulegen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir werden uns jedoch bemühen, diese so schnell wie möglich abzuwickeln.