Technische Daten

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Über uns

Mit einem unübertroffenen Sortiment an Bekleidung, Schuhen und Accessoires decken wir bei Golfbase alle Ihre Bedürfnisse aus einer Hand ab, vom Training vor dem Golfspielen bis zum geselligen Beisammensein nach dem Golfspielen!

Wir sind ein äußerst leidenschaftlicher und motivierter Online-Golfhändler, der ständig expandiert. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der schnellen und effizienten Lieferung hochwertiger Produkte und wir tun unser Bestes, um Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Unsere GmbH wurde im Jahr 1999 gegründet. Unser Team setzt sich aus Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen aus der Golfszene und dem angrenzenden Umfeld zusammen. Wir haben mehrere qualifizierte PGA-Profis in unserem Team, darunter einen der Hauptchefs. Wir haben auch mehrere Kontakte direkt aus dem Golf-Einzelhandel, die zuvor bei einigen der renommiertesten und hochwertigsten Golfclubs hier im Vereinigten Königreich gearbeitet haben. Wir verfügen über eine umfangreiche Verkaufshistorie und detailliertes Feedback unserer Kunden, das für Sie jederzeit einsehbar ist. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind ausschließlich hier, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.

Wir wissen, dass der schnelle und sichere Erhalt Ihrer Artikel ein entscheidender Aspekt beim Online-Shopping ist. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen erklären, wie die Dinge bei Golfbase funktionieren, damit Sie vertrauensvoll einkaufen können. Das Wichtigste ist: Wenn etwas schief geht, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die Situation zu bereinigen und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Unser Team arbeitet sehr hart, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel so schnell und sicher wie möglich verpackt und versendet werden. Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich, die montags bis freitags (außer an Feiertagen) vor 15.00 Uhr eingehen, verlassen unser Werk noch am selben Tag. Wenn Sie Ihre Artikel schnell benötigen, lesen Sie bitte unseren Abschnitt zu Upgrades und handeln Sie entsprechend. Bestellungen nach 15 Uhr werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.

Rückgaben

KOSTENLOSE RETOUREN

1. Füllen Sie das Formular bei Bedarf aus und wählen Sie den Grundcode aus, der den Grund für die Rücksendung Ihres Artikels angibt. Sollten Sie Ihr Original-Retourenformular nicht mehr besitzen, legen Sie bitte einen Ausdruck Ihrer Bestellung oder eine Notiz bei, auf der sowohl Ihre Bestellung als auch Ihre Kontaktdaten ersichtlich sind.
2. Bitte besuchen Sie die Retouren-Webseite von Royal Mail, um Ihr Rücksendeetikett zum Ausdrucken zu erstellen. Wenn Sie keinen Drucker haben, wird Ihnen von der Royal Mail per E-Mail ein QR-Code zugeschickt, mit dem die Post das Etikett für Sie scannen und ausdrucken kann.
3. Legen Sie unser Rücksendeformular in Ihr Paket und bringen Sie es zu Ihrem örtlichen Postamt.
4. Sie müssen sich von Ihrem Postamt einen Versandnachweis aushändigen lassen. Wenn Sie keinen Versandnachweis vorlegen können, haften Sie für verlorene Artikel.
5. Wenn Ihr Artikel wieder bei uns eingetroffen ist, bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen zu bearbeiten. Sobald dies abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Vorbehaltlich unserer Rückgabeausschlüsse erstattet Golfbase Ihren Kauf gerne innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung. Ihre Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungskarte oder dem Paypal-Konto gutgeschrieben. Alle Artikel müssen in einem vollständig wiederverkaufsfähigen Zustand mit intakten Produktetiketten zurückgegeben werden. Wir bitten Sie lediglich, beim Anprobieren oder Prüfen von Artikeln, bei denen Sie Zweifel haben, ob sie Ihnen nicht ganz passen, besonders vorsichtig zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Ware nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben wird oder beschädigt ist.  Unser Team arbeitet in diesen arbeitsreichen Zeiten besonders hart, um sicherzustellen, dass es zu keinen Verzögerungen kommt. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Geduld.