Tous les prix sont destinés au public et, par conséquent, incluent la TVA.

Pour les achats avec TVA, la demande de facture doit être envoyée lors de la phase de paiement entre les notes au vendeur ou en même temps que la commande via la messagerie Ebay. Pour des raisons d'immatriculation fiscale, les demandes ultérieures (le lendemain de la commande ou plus) seront rejetées.

La préparation de la commande prend environ 1 à 2 jours ouvrés à compter du premier jour ouvré suivant la date d'enregistrement de l'achat. La livraison a lieu dans les 24/48 heures suivantes, hors samedi et dimanche par coursiers GLS ou DHL.

Les marchandises sont expédiées à l'adresse indiquée au moment de la confirmation du paiement. Les commandes à livrer aux bureaux de poste ou à des organisations similaires ne sont pas acceptées à moins que le destinataire ne soit employé dans ces installations.

Le code de suivi est toujours chargé dans chaque commande et vous sera communiqué à la fois via Ebay et par e-mail. Si votre colis est entreposé, nous vous en informerons et ferons ce que nous ferons. possession pour sortir de l'impasse.

Conformément à l'art. 52 du décret législatif. n.m. 206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation), tel que modifié par décret législatif 2014 n. 21 vous avez le droit de résilier le contrat sans pénalité et sans donner d'explication pendant une période de (14) quatorze jours à compter du jour où vous recevez les produits. Tout ce que vous avez à faire est de nous informer de votre intention de résilier le contrat via la messagerie Ebay et nous vous fournirons toutes les instructions à ce sujet. 57 Code de la consommation) vous devez retourner les produits intacts, étiquetés et dans leur emballage d'origine, le cas échéant (sachet plastique ou carton selon le type d'article), en joignant le document de livraison à l'intérieur du colis.

Votre retour sera remboursé dans un délai maximum de 14 jours à compter du moment où nous sommes informés de votre décision d'exercer le droit de rétractation. Cependant, nous nous réservons le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce que la marchandise arrive à notre entrepôt, conformément à l'art. 56 du Code de la consommation, tel que modifié par le décret législatif 21 février 2014 n.21.

Si vous avez reçu le produit défectueux, veuillez nous contacter au plus vite via la messagerie Ebay et nous vous fournirons des informations pour un éventuel remplacement ou une reprise à nos frais.

Si l'article reçu ne correspond pas à ce que vous avez commandé, nous vous demandons de ne pas ouvrir le colis et de nous contacter.

Vous êtes responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Par conséquent, si les marchandises retournées sont endommagées (par exemple l'étiquette d'authenticité et le sceau de sécurité, des signes d'usure, d'abrasion, des rayures, des déformations, etc.), elles ne sont pas complètes avec tous leurs éléments et accessoires (y compris les étiquettes et étiquettes non altérées et attaché au produit), non accompagné des instructions / notes / manuels joints, de l'emballage et de l'emballage d'origine et du certificat de garantie, le cas échéant, vous serez responsable de la diminution de la valeur de l'actif, et vous aurez droit à un remboursement du «montant égal à la valeur résiduelle du produit. À cette fin, vous êtes donc invité à ne pas manipuler la marchandise au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de celle-ci et à recouvrir l'emballage d'origine des Produits d'un autre emballage de protection qui préserve son intégrité et la protège. .pendant le transport également par écriture ou étiquettes.

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