Envío combinado:

El descuento de envío combinado está disponible hasta 5 (cinco) artículos en un pedido que se comprará dentro de los 5 días. Puede continuar comprando: cualquier artículo adicional por encima de 5 en cantidad se considerará un nuevo pedido. Esto es para evitar robos en ruta, así como para asegurarse de que está satisfecho con la mercancía. Una vez que hayas recibido sus artículos, puedes comprar artículos adicionales nuevamente. Este límite puede revisarse para clientes habituales y habituales.

Pago:

Se solicita a los compradores que paguen dentro de los 3 (tres) días posteriores a las compras. eBay abrirá automáticamente los casos de impago de artículos en caso de que no se reciba el pago dentro de este período. El artículo también estará disponible para su compra a otros compradores hasta el momento en que se reciba el pago. 

Aduanas e impuestos:

Los aranceles aduaneros, cargos e impuestos locales están sujetos a las leyes locales y varían de un país a otro y, por lo tanto, el pago de cualquier eventual arancel aduanero, cargos, gravámenes e impuestos, etc., correrá a cargo del comprador. No tenemos ningún control sobre el mismo.

Devoluciones y reembolsos:

Puede devolver el artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete.  - Devolver en el embalaje original. Los compradores deben comprobar y asegurarse de que los artículos están en buenas condiciones y según el anuncio del artículo en eBay, ya que no se realizarán reclamaciones de devoluciones y reembolsos a partir de entonces. El artículo devuelto debe estar sin usar y en estado original y sin daños. El comprador deberá asegurarse de que el artículo es enviado por el remitente rastreable. Los gastos de envío no son reembolsables.

Los reembolsos son realizados por PayPal y pueden tardar hasta 5-7 días después de recibir de vuelta el/los producto/s.

Disputas:

Nuestro objetivo es resolver todas las disputas de manera amistosa. No abras ninguna disputa en eBay por insatisfacción o por no recibir o devolver un artículo. Estamos disponibles a través del sistema de mensajes de eBay y la mayoría de los mensajes se responden en unas pocas horas. La satisfacción personalizada es de suma importancia para nosotros.

Comentarios:

Siempre proporcionamos excelentes comentarios a nuestros compradores y esperamos lo mismo a cambio con calificaciones de 5 estrellas. En caso de cualquier insatisfacción o cualquier otra razón, contáctenos antes de dejar cualquier comentario neutral o negativo; nos esforzaremos todo lo posible para resolver todos los problemas a su satisfacción.

Metal:

La plata es de plata de ley 925 con baño de rodio sin níquel. Por favor, abstente de comprar si tienes una reacción alérgica a los metales. No seremos responsables de ningún problema de salud en este sentido.

Descargo de responsabilidad legal:

El reembolso o cualquier reclamación de responsabilidad para el comprador solo se limita al valor del artículo comprado. No se tendrán reclamaciones adicionales por ningún otro motivo. Tenga en cuenta que dado que varios laboratorios pueden tener diferentes métodos de prueba y la interpretación de todos nuestros diamantes y piedras puede diferir de un laboratorio a otro, así como de un gemólogo, tasador y joyero a otro, no podremos aceptar otro certificado de laboratorio o el juicio de cualquier otro tercero, incluido cualquier gemólogo, tasador, laboratorio, joyero, etc. Al dar su consentimiento para comprar nuestros artículos se entiende que ha leído, entendido y acepta los términos y condiciones, así como las preguntas frecuentes para las compras de diamantes y joyas que se venden. 

FAQ

¿Qué son los diamantes de color?

Estos son diamantes de colores genuinos que se encuentran naturalmente minas principalmente de Brasil. Son más porosos que los diamantes blancos y se encuentran en las capas superiores del suelo en relación con los diamantes blancos que se extraen profundamente. Algunos científicos opinan que su origen puede ser un meteorito que impactó la Tierra hace miles de millones de años.

¿Cuál es su naturaleza?

Los diamantes de colores no se encuentran en el estado en que se venden. Están hechos de roca áspera extraída de la tierra que se encuentra en las minas de Brasil. El color de la roca varía de azul claro, azul oscuro, champán, rosa, verde, etc.

¿Cuál es el proceso de tratamiento?

Para resaltar su verdadero color necesita ser tratado.

El proceso es natural empleando suave calefacción un entorno de alta presión (HPHT) que gradualmente saca a relucir el verdadero color de el diamante.

¿Se agregan colores artificiales o productos químicos?

No hay colores artificiales o productos químicos incluidos en el proceso. No están irradiados.

¿Altera la composición?

El proceso puede o no alterar la composición. Sin embargo, sigue siendo un verdadero diamante. Una vez que nuestros diamantes son tratados térmicamente, puede mover las moléculas. Esto hace que no siempre prueben correctamente con un probador manual. Si se utiliza un probador manual, a veces se prueban como diamantes y a veces se prueban como moissanitas.

Pero son diamantes genuinos extraídos de tierra, no moissanita o circonita cúbica.

Si utilizas un lazo de joyero puedes ver esto por su composición molecular.

¿En qué se diferencia de una moissanita?

Una moissanita es hecha por el hombre, mientras que nuestros diamantes son extraídos de tierra. Una moissanita perderá su brillo y se marchitará en un corto período de tiempo, mientras que un diamante permanecerá como está para siempre.

¿Qué pasa si tengo dudas sobre su autenticidad?

Siempre puedes enviarnos un mensaje en caso de que aún desees más detalles o aclaraciones. Una vez comprados entenderemos que has leído y entendido los detalles sobre estos diamantes y, por lo tanto, no podremos aceptar devoluciones por este motivo.

¿Qué garantía ofreces?

Ofrecemos devolución completa del 100% del dinero garantizada en caso de cualquier defecto de fabricación. Consulte también la Política de reembolso como se menciona en nuestro anuncio de artículos.